Para emitir tu factura, deberás considerar lo siguiente:

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1. Solicitud de factura

• La factura debe solicitarse al momento de realizar tu pedido o, a más tardar, dentro del mismo mes fiscal en el que se realizó la compra, conforme a lo establecido por el SAT.

• Para solicitarla, deberás enviar un correo a: [correo electrónico de contacto], con la siguiente información:

  • Nombre o razón social

  • RFC con homoclave

  • Uso del CFDI

  • Régimen fiscal

  • Dirección fiscal completa (opcional)

  • Número de pedido y comprobante de pago

2. Tiempos de emisión

• Las facturas se emiten en un plazo de 48 a 72 horas hábiles después de recibir correctamente toda la información solicitada.

• No se emitirán facturas con fechas de meses anteriores por ningún motivo, sin excepciones.

3. Restricciones

• Si no se solicita la factura en tiempo y forma (es decir, dentro del mes en curso), perderás el derecho a solicitarla posteriormente.

• No se podrá emitir factura con datos distintos a los proporcionados originalmente.

• No facturamos pedidos realizados por medio de plataformas externas, apps de entrega u otros intermediarios.